APL   
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Wie zufrieden Sind Sie mit ... 
... dem Preis-Leistungsverhältnis bei APL (erzielter Fahrzeug-Kaufpreis im Verhältnis zum kostenlosen Service von APL)?
... der Bearbeitungszeit Ihrer Anfrage bei APL?
... der Kundenbetreuung und der Freundlichkeit der Mitarbeiter des APL-Teams?
... der Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung bei APL bis zur Kontaktaufnahme durch Ihren von APL zugewiesenen deutschen Marken-Vertragshändler?
... Ihrem von APL zugewiesenen Marken-Vertragshändler insgesamt?
... dem Bemühen von APL, die Lieferzeit des Herstellers Ihres Neuwagens bestmöglich vorauszusagen?
... APL in Bezug auf die Rechtfertigung Ihres Vertrauens, das Sie APL entgegengebracht haben?
Durchschnittsbewertungen der 100 aktuellsten Referenzen:  
Preis-Leistungsverhältnis:  1,1
()
Bearbeitungszeit Anfrage:  1,1
()
Kundenbetreuung APL: 1,2
()
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler:  1,2
()
Marken-Vertragshändler:  1,5
()
Lieferzeit-Prognose:  1,4
()
Rechtfertigung Vertrauen APL:  1,2
()
Gesamtnote:  1,24
()
1 = sehr zufrieden
2 = zufrieden
3 = neutral
4 = unzufrieden
Im Folgenden finden Sie die aktuellsten 100 Bewertungen im Detail. Die jeweils angegebenen Kunden-Daten sind zum Schutz der Daten unserer Kunden entsprechend eingeschränkt.
Eintrag vom 10.12.2018: Anna W. aus Schechen, Bestelldatum 19.06.2018, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Eintrag vom 07.12.2018: Alexander B. aus Kaiserslautern, Bestelldatum 25.05.2018, Skoda
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:2 = zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 2 = zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 2 = zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,4
()
Kommentar: Alles Top, gerne wieder
Eintrag vom 05.12.2018: Janusz P. aus Leverkusen, Bestelldatum 17.07.2018, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 2 = zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 2 = zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 2 = zufrieden
Gesamtnote: 1,4
()
Eintrag vom 11.11.2018: Christian L. aus Reinbek, Bestelldatum 09.07.2018, Ford
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Eintrag vom 10.11.2018: Wilfried A. aus Springe, Bestelldatum 08.06.2018, Ford
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 3 = neutral
Lieferzeit-Prognose: 2 = zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,4
()
Eintrag vom 09.11.2018: Askold M. aus Kirchdorf, Bestelldatum 28.07.2018, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 2 = zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 2 = zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,3
()
Kommentar: 2. Kauf über APL. Funktionierte genauso reibungslos wie beim ersten Kauf!
Eintrag vom 06.11.2018: Axel H. aus Schortens, Bestelldatum 11.07.2018, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Kommentar: Alles sehr unkompliziert und schnell abgewickelt. Gerne mal wieder.
Eintrag vom 05.11.2018: Frank T. aus Köln, Bestelldatum 20.06.2018, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Eintrag vom 02.11.2018: Achim M. aus München, Bestelldatum 07.05.2018, Renault
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 2 = zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,1
()
Kommentar: APL ist ein typischer Fall von "Ein Buch nicht nach dem Einband beurteilen". Die Website mag ein wenig altbacken und vergleichsweise wenig komfortabel sein. Aber der Service und der Rabatt beim Autokauf waren sehr sehr gut. Auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter war sehr gut.
Eintrag vom 02.11.2018: Christoph G. aus Brietlingen, Bestelldatum 14.05.2018, Skoda
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 2 = zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,1
()
Eintrag vom 10.10.2018: Mario A. aus Wittenberg, Bestelldatum 03.07.2018, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Kommentar: alles problemlos abgelaufen . Danke
Eintrag vom 08.10.2018: Claus H. aus Langen, Bestelldatum 14.04.2018, Peugeot
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Kommentar: Am Anfang war ich ein wenig skeptisch, aber der Service und die anschließende Auslieferung des Fahrzeugs war TOP! Beim nächsten Kauf bin ich wieder hier!
Eintrag vom 06.10.2018: Jens J. aus Garz-Zudar, Bestelldatum 02.03.2018, Peugeot
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 2 = zufrieden
Kundenbetreuung APL:2 = zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 2 = zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 3 = neutral
Rechtfertigung Vertrauen APL: 2 = zufrieden
Gesamtnote: 1,9
()
Kommentar: Bis auf den telefonservice war alles ok. Würde es nochmals machen.
Eintrag vom 05.10.2018: Susanne G. aus Baden-Württemberg - Rottweil, Bestelldatum 05.04.2018, Opel
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 2 = zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 2 = zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,3
()
Eintrag vom 04.10.2018: Elmar S. aus Winterberg, Bestelldatum 28.05.2018, Opel
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 4 = unzufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,4
()
Kommentar: Die Übergabe des Fahrzeugs war mehr als unbefriedigend
Eintrag vom 02.10.2018: X. X. aus Altusried, Bestelldatum 14.05.2018, Citroen
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 2 = zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,1
()
Kommentar: keine namensnennung ort ja marke ja bestelldatum ja
Eintrag vom 01.10.2018: Susanne R. aus Unterthingau, Bestelldatum 11.01.2018, BMW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Kommentar: Der Autokauf hat sehr gut geklappt. Das nächste Auto kaufe ich wieder bei APL.
Eintrag vom 01.10.2018: Dirk B. aus Schleswig, Bestelldatum 12.06.2018, Citroen
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Eintrag vom 30.09.2018: Wolfgang S. aus Reichshof, Bestelldatum 30.05.2018, Citroen
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 2 = zufrieden
Marken-Vertragshändler: 2 = zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 2 = zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,4
()
Eintrag vom 23.09.2018: Winfried H. aus Schmölln / Ot Nödenitzsch, Bestelldatum 03.02.2018, Kia
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 2 = zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 2 = zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 2 = zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 2 = zufrieden
Gesamtnote: 1,6
()
Eintrag vom 22.09.2018: Ilona M. aus Bad Friedrichshall , Bestelldatum 06.06.2018, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 2 = zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 2 = zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,3
()
Eintrag vom 18.09.2018: Jörg L. aus Augsburg, Bestelldatum 07.12.2017, Seat
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 2 = zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 3 = neutral
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,4
()
Kommentar: Die Lieferzeit betrug 7 statt 5 Monate. (Kommentar APL: Prognostiziert hatten wir eine unverbindliche Lieferzeit von "5-6" Monaten.)
Eintrag vom 11.09.2018: Anja B. aus Mönsheim, Bestelldatum 26.03.2018, Skoda
Preis-Leistungsverhältnis: 2 = zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 2 = zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 2 = zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 2 = zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 2 = zufrieden
Gesamtnote: 1,7
()
Eintrag vom 02.09.2018: Henning J. aus Hasloh, Bestelldatum 27.12.2017, Skoda
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:3 = neutral
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,3
()
Kommentar: Sehr schnelle Abwicklung; sämtliche Fristen incl. Lieferfrist wurden unterschritten.
Eintrag vom 31.08.2018: Christian P. aus Marburg, Bestelldatum 19.05.2018, Skoda
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Kommentar: Alles bestens, gerne wieder.
Eintrag vom 29.08.2018: Marcel K. aus Berlin, Bestelldatum 26.02.2018, Audi
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Kommentar: Alles top, der Kaufpreis, der Händler über den ich das Fahrzeug bezogen habe, der Service, der angekündigte Liefertermin, der Ablauf. Rundum eine super Leistung, die ich gerne weiter empfehle und gerne wieder nutze!!! Vielen Dank!
Eintrag vom 28.08.2018: Kenneth Marco M. aus Frankfurt Am Main, Bestelldatum 12.05.2018, BMW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Kommentar: Bin sehr zufrieden mit der abwicklung, so dass ich den nächsten wagen über apl bestellt habe!
Eintrag vom 22.08.2018: Marianne G. aus Dortmund, Bestelldatum 15.03.2018, Peugeot
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:2 = zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 2 = zufrieden
Marken-Vertragshändler: 2 = zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 2 = zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 2 = zufrieden
Gesamtnote: 1,7
()
Eintrag vom 20.08.2018: Carsten R. aus Ettlingen, Bestelldatum 17.04.2018, Opel
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Eintrag vom 18.08.2018: Askold M. aus Kirchdorf, Bestelldatum 03.05.2018, Opel
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 2 = zufrieden
Marken-Vertragshändler: 2 = zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 4 = unzufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,7
()
Kommentar: Die Lieferzeit Vorhersage war sehr ungenau und eher pessimistisch: Es ging wesentlich schneller!
Eintrag vom 15.08.2018: Lucia L. aus Schramberg, Bestelldatum 10.03.2018, Skoda
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 2 = zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,1
()
Kommentar: Die Bestellung, der Liefertermin, die Auslieferung alles super. Was nicht so geschickt war, war die Auslieferung in ein Autohaus, welches weit entfermt war. Vielleicht könnte man sich da an den Postleitzahlen orientieren.
Eintrag vom 14.08.2018: Thomas B. aus Rimpar, Bestelldatum 12.04.2018, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Kommentar: Es war ein sehr angenehmen "Geschäft" - gerne wieder!!!
Eintrag vom 13.08.2018: Julia P. aus München, Bestelldatum 06.12.2017, Skoda
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Eintrag vom 13.08.2018: Gustl B. aus Agelsberg, Bestelldatum 09.02.2018, Skoda
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Eintrag vom 11.08.2018: Kai-Armin O. aus Seevetal, Bestelldatum 06.04.2018, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Eintrag vom 09.08.2018: Frank H. aus Berlin, Bestelldatum 10.04.2018, Skoda
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Eintrag vom 08.08.2018: Michael B. aus Königsmoos, Bestelldatum 13.01.2018, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 2 = zufrieden
Kundenbetreuung APL:2 = zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 2 = zufrieden
Marken-Vertragshändler: 2 = zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 2 = zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 2 = zufrieden
Gesamtnote: 1,9
()
Eintrag vom 07.08.2018: Dietmar B. aus Mainhardt, Bestelldatum 27.02.2018, Seat
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 2 = zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 2 = zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,3
()
Eintrag vom 02.08.2018: Hanah R. aus Viersen, Bestelldatum 20.04.2018, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 2 = zufrieden
Kundenbetreuung APL:2 = zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 3 = neutral
Lieferzeit-Prognose: 3 = neutral
Rechtfertigung Vertrauen APL: 3 = neutral
Gesamtnote: 2,1
()
Eintrag vom 31.07.2018: Marc K. aus Hamburg, Bestelldatum 21.03.2018, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 2 = zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,1
()
Eintrag vom 31.07.2018: Mirco S. aus Frechen, Bestelldatum 01.03.2018, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Eintrag vom 30.07.2018: Andreas B. aus Niestetal, Bestelldatum 07.11.2017, Skoda
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:2 = zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 2 = zufrieden
Gesamtnote: 1,3
()
Kommentar: Der ganze Bestellvorgang lief problemlos. Kann nichts negatives Berichten. Sehr netter Vertragshändler. Angekündigte Lieferzeit wurde eingehalten.
Eintrag vom 29.07.2018: Klaus H. aus Vreden, Bestelldatum 15.03.2018, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:2 = zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 2 = zufrieden
Marken-Vertragshändler: 4 = unzufrieden
Lieferzeit-Prognose: 3 = neutral
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 2,0
()
Eintrag vom 28.07.2018: Volker H. aus Trossingen, Bestelldatum 05.03.2018, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Eintrag vom 27.07.2018: Marlies L. aus Schleswig, Bestelldatum 01.03.2018, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 3 = neutral
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:2 = zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 3 = neutral
Marken-Vertragshändler: 3 = neutral
Lieferzeit-Prognose: 4 = unzufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 2 = zufrieden
Gesamtnote: 2,6
()
Kommentar: 2-3 Moante Lieferzeit angekündigt, Bestellung 03.03. - Abholung war erst am 13.07. möglich. Die Lieferzeitprognose war demnach nicht korrekt und lag ca. 6 Wochen neben der tatsächlichen Lieferzeit. Auch wegen der fast ein Jahr bereits laufenden Umweltprämien-Angebote wäre diese Lieferfrist vorhersehbar gewesen. Der Händler hat auch erst nach Kaufvertragsschluss über deutlich verlängerte Lieferzeiten / Auslieferungstermine informiert. Die telefonische Beratung bei APL war überwiegend freundlich. Die meisten Fragen wurden nach kurzem Gespräch geklärt. Länger als angegeben hat die Zusendung der Kaufunterlagen des Vertragshändlers gedauert. Bei Rückfragen bei dem Händler ist man gefühlt Kunde 2. Klasse weil man einen Online-Kauf getätigt hat. Einige Mitarbeiter des Autohauses sehr kurz angebunden bis unfreundlich, ein Kollege des Autohauses wiederum sehr bemüht. Die Vermittlung von APL war transparent. Der Preis war von Anfang an klar definiert und wurde genau so bezahlt. Bei einem entsprechend preislich interessantem Angebot würde ich die Leistngen von APL ggfs. wieder in Anspruch nehmen.
Eintrag vom 24.07.2018: Kerstin S. aus Münster, Bestelldatum 24.10.2017, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Kommentar: Alles hat funktioniert wie geplant. Schnell und günstig. Gerne wieder!
Eintrag vom 22.07.2018: Sabine V. aus Spiegelberg, Bestelldatum 14.03.2018, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Kommentar: Bin sehr zufrieden mit der abwicklung. Würde ich jederzeit wieder so machen und auch anderen Interessenten empfehlen.
Eintrag vom 19.07.2018: Rainer H. aus Remscheid, Bestelldatum 01.03.2018, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 2 = zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 2 = zufrieden
Kundenbetreuung APL:2 = zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 3 = neutral
Marken-Vertragshändler: 2 = zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 2 = zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 2 = zufrieden
Gesamtnote: 2,1
()
Eintrag vom 19.07.2018: Claudia H. aus Preetz, Bestelldatum 04.02.2018, Skoda
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:2 = zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 2 = zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,3
()
Eintrag vom 16.07.2018: Mary J. aus Wilburgstetten, Bestelldatum 14.02.2018, Ford
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Eintrag vom 14.07.2018: Bernd S. aus Lunzenau, Bestelldatum 01.03.2018, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:2 = zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,1
()
Kommentar: Es hat alles sehr reibungslos gekappt.
Eintrag vom 13.07.2018: Armin G. aus Gersthofen, Bestelldatum 11.04.2018, Hyundai
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 2 = zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 2 = zufrieden
Gesamtnote: 1,3
()
Eintrag vom 12.07.2018: Richard K. aus Villingen-Schwenningen, Bestelldatum 19.01.2018, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Kommentar: Super Betreuung und super Preis!
Eintrag vom 11.07.2018: Gabriele R. aus Düsseldorf, Bestelldatum 10.02.2018, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Kommentar: Beim nächsten Mal gerne wieder
Eintrag vom 10.07.2018: Klaus-Dieter H. aus Seevetal, Bestelldatum 13.02.2018, Audi
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Eintrag vom 02.07.2018: Martin R. aus Oer-Erkenschwick, Bestelldatum 05.12.2017, Skoda
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Eintrag vom 02.07.2018: Ulrich G. aus Berlin, Bestelldatum 08.12.2017, Skoda
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Eintrag vom 28.06.2018: Mareike T. aus Düren, Bestelldatum 24.01.2018, Peugeot
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Eintrag vom 27.06.2018: Ludwig B. aus Passau, Bestelldatum 08.02.2018, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Eintrag vom 26.06.2018: Eva Maria T. aus Windhagen, Bestelldatum 01.02.2018, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Eintrag vom 23.06.2018: Pascal K. aus Wegberg, Bestelldatum 29.10.2017, Renault
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 2 = zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,1
()
Eintrag vom 22.06.2018: Josef D. aus Vreden, Bestelldatum 09.02.2018, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Kommentar: Top top
Eintrag vom 17.06.2018: Tünde Beatrix K. aus Werben, Bestelldatum 08.01.2018, Audi
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Kommentar: Ein Traum, da ich nicht dachte, dass es so einfach gehen kann. Alles gut und schnell geklappt.
Eintrag vom 09.06.2018: Udo F. aus Kirkel, Bestelldatum 02.02.2018, Mini
Preis-Leistungsverhältnis: 2 = zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:2 = zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 2 = zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 2 = zufrieden
Gesamtnote: 1,6
()
Kommentar: Reibungsloser Ablauf ohne Zeitaufwand
Eintrag vom 06.06.2018: Michael C. aus Much, Bestelldatum 05.12.2017, Seat
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 3 = neutral
Lieferzeit-Prognose: 2 = zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 2 = zufrieden
Gesamtnote: 1,6
()
Kommentar: Preis in Ordnung und Service sehr gut, Bereitstellung der Unterlagen zur Fahrzeuganmeldung sehr kurzfrisgig, dadurch Verzögerung bei der Auslieferung.
Eintrag vom 06.06.2018: Tobias S. aus Mühlacker, Bestelldatum 20.12.2017, Seat
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 3 = neutral
Lieferzeit-Prognose: 2 = zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,4
()
Kommentar: Händler versuchte die Bedingungen nach Vertragsschuss zu ändern zB durch Barzahlungsgebühr. Aber nach Drohung mit Verbraucherzentrale war alles wieder OK. Durch den hohen Rabatt sehe ich eine gewisse Menge an Ärger als in Ordnung an.
Eintrag vom 05.06.2018: Matthias G. aus Hamburg, Bestelldatum 26.11.2017, Skoda
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 2 = zufrieden
Kundenbetreuung APL:2 = zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 2 = zufrieden
Marken-Vertragshändler: 2 = zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 2 = zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 2 = zufrieden
Gesamtnote: 1,9
()
Eintrag vom 04.06.2018: Wolfgang A. aus Aurachtal, Bestelldatum 13.10.2017, Skoda
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 3 = neutral
Lieferzeit-Prognose: 2 = zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 2 = zufrieden
Gesamtnote: 1,6
()
Eintrag vom 03.06.2018: Kevin Z. aus Bexbach, Bestelldatum 04.03.2018, Peugeot
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Kommentar: Ist schon das 3 Fahrzeug in unserer Familie das über APL bestellt wurde. Wir sind zufrieden.
Eintrag vom 30.05.2018: Karlheinz S. aus Hemslingen, Bestelldatum 12.01.2018, Opel
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:2 = zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 2 = zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,3
()
Eintrag vom 28.05.2018: Pieter G. aus Sonsbeck, Bestelldatum 04.12.2017, Citroen
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 2 = zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 2 = zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,3
()
Eintrag vom 26.05.2018: Anne-Katrin H. aus Hamburg, Bestelldatum 24.11.2017, Fiat
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Eintrag vom 23.05.2018: Martin H. aus Dietenheim, Bestelldatum 29.01.2018, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 2 = zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,1
()
Eintrag vom 22.05.2018: Sevgi E. aus Mainz, Bestelldatum 08.02.2018, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:2 = zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 2 = zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,3
()
Kommentar: Konnte manchmal telefonisch schwer erreichen ansonsten super Service super Preis. Danke
Eintrag vom 17.05.2018: Johann E. aus Hutthurm, Bestelldatum 03.11.2017, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 2 = zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,1
()
Kommentar: Ich war mit dem Ablauf rundum zufrieden und immer über den Stand informiert. Der Vertragshändler war immer telefonisch erreichbar, vom zuständigen Bearbeiter wurde ggf. zeitnah zurückgerufen, alle sehr freundlich und kompetent. Habe APL an meine Nichte weiterempfohlen, diese hat inzwischen über APL ebenfalls ein Fahrzeug bestellt. Jederzeit gerne wieder.
Eintrag vom 05.05.2018: Jörg P. aus Lübeck, Bestelldatum 12.12.2017, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 2 = zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 2 = zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,3
()
Eintrag vom 03.05.2018: Claus B. aus Berlin, Bestelldatum 20.12.2017, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 3 = neutral
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,3
()
Eintrag vom 01.05.2018: Frank-Peter S. aus Tettnang , Bestelldatum 08.12.2017, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Kommentar: Ich habe bereits 2 über APL vermittelte PKW gekauft. Alles sehr gut geklappt!
Eintrag vom 30.04.2018: Heidrun Z. aus Beelitz, Bestelldatum 16.11.2017, Audi
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Kommentar: Gerne wieder
Eintrag vom 29.04.2018: Ibrahim A. aus Rüsselsheim Am Main, Bestelldatum 15.12.2017, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 2 = zufrieden
Kundenbetreuung APL:2 = zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,3
()
Eintrag vom 29.04.2018: Ralf S. aus Hagen, Bestelldatum 13.12.2017, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 3 = neutral
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,3
()
Eintrag vom 26.04.2018: Gerhard P. aus Ronnenberg, Bestelldatum 03.11.2017, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 2 = zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 2 = zufrieden
Kundenbetreuung APL:2 = zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 2 = zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 2 = zufrieden
Gesamtnote: 1,7
()
Eintrag vom 24.04.2018: Werner S. aus Erlangen, Bestelldatum 06.11.2017, Audi
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Eintrag vom 24.04.2018: Dietrich M. aus Hamburg, Bestelldatum 09.01.2018, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Eintrag vom 22.04.2018: Harald S. aus Gelsenkirchen, Bestelldatum 06.12.2017, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Eintrag vom 22.04.2018: Wolfgang R. aus Quierschied, Bestelldatum 07.11.2017, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 2 = zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,1
()
Kommentar: Die Abwicklung über APL verlief zu unserer besten Zufriedenheit und wir werden diesen Weg weiterempfehlen.
Eintrag vom 22.04.2018: Vladimin F. aus Büttelborn, Bestelldatum 07.11.2017, Audi
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Kommentar: Supper,es hat alles gut geklappt,nur zu empfehlen
Eintrag vom 19.04.2018: Jakob L. aus Stade, Bestelldatum 27.11.2017, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Eintrag vom 19.04.2018: Kerstin S. aus Walsrode, Bestelldatum 10.09.2017, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Eintrag vom 19.04.2018: Gabriele T. aus Osterode am Harz, Bestelldatum 28.11.2017, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Kommentar: Ich bin mit der Abwicklung meiner Bestellung zu 100% zufrieden. Es gab keinerlei Beanstandungen.
Eintrag vom 18.04.2018: Heiko K. aus Bremen, Bestelldatum 24.09.2017, Skoda
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 2 = zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 3 = neutral
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,4
()
Kommentar: Hat alles reibungslos geklappt.
Eintrag vom 17.04.2018: Joachim S. aus Zirndorf, Bestelldatum 15.11.2017, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 2 = zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,1
()
Kommentar: Weiter so!
Eintrag vom 15.04.2018: Jens P. aus Bunde, Bestelldatum 25.10.2017, Seat
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Kommentar: Der ganze Ablauf war gut.
Eintrag vom 12.04.2018: Svenja B. aus Hattingen, Bestelldatum 27.11.2017, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 2 = zufrieden
Marken-Vertragshändler: 2 = zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,3
()
Eintrag vom 10.04.2018: Barbara A. aus Kaufungen, Bestelldatum 10.10.2017, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Eintrag vom 10.04.2018: Holger G. aus Hude, Bestelldatum 08.01.2018, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,0
()
Kommentar: Da gint es nichts zu beanstanden - TOP
Eintrag vom 08.04.2018: Renate N. aus Wiehl, Bestelldatum 02.11.2017, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 2 = zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,1
()
Eintrag vom 03.04.2018: Kerstin L. aus Oldendorf, Bestelldatum 12.08.2017, Skoda
Preis-Leistungsverhältnis: 2 = zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 2 = zufrieden
Kundenbetreuung APL:2 = zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 2 = zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 2 = zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,7
()
Eintrag vom 02.04.2018: Michael S. aus Gülzow - Prüzen, Bestelldatum 15.09.2017, Skoda
Preis-Leistungsverhältnis: 1 = sehr zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 2 = zufrieden
Kundenbetreuung APL:2 = zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 2 = zufrieden
Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 2 = zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 2 = zufrieden
Gesamtnote: 1,7
()
Eintrag vom 01.04.2018: Christoph B. aus Mehrstetten, Bestelldatum 06.11.2017, VW
Preis-Leistungsverhältnis: 2 = zufrieden
Bearbeitungszeit Anfrage: 1 = sehr zufrieden
Kundenbetreuung APL:2 = zufrieden
Bearbeitungszeit Bestellung bis Kontakt Marken-Vertragshändler: 1 = sehr zufrieden
Marken-Vertragshändler: 2 = zufrieden
Lieferzeit-Prognose: 1 = sehr zufrieden
Rechtfertigung Vertrauen APL: 1 = sehr zufrieden
Gesamtnote: 1,4
()
Kommentar: mit gesamtem Autokaus sehr zufrieden, würde es jederzeit genau so wieder machen

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